Privacidade

Ao conhecer a plataforma.

Esta LP apresenta o produto com capturas de contas de demonstração e dados fictícios. As imagens de pessoas são ilustrativas e não identificam pacientes ou membros da equipe.

Para consultar informações reais de atendimento, é necessário abrir o portal e entrar com a conta vinculada à clínica. Conteúdo clínico não é apresentado nesta página pública.

Dentro do seu espaço.

Conforme os recursos disponibilizados pela clínica e as permissões da conta, o portal pode apresentar cadastro, atendimentos, mensagens, formulários e documentos compartilhados. Os profissionais registram informações nas áreas autorizadas para sua atuação.

O conteúdo visível depende do papel e dos vínculos com a clínica. Organizar compromissos ou administrar a instituição não significa ter acesso automático às notas clínicas.

Quando quiser saber mais sobre seus dados.

Procure a clínica responsável pelo seu atendimento pelo canal de contato que ela informou. Solicite a identificação do responsável pelo tratamento, as finalidades, os compartilhamentos e os prazos de guarda aplicáveis ao serviço.

A legislação prevê direitos como confirmação de tratamento, acesso e correção de dados. A aplicação de cada direito considera o caso e as obrigações de guarda. A ANPD disponibiliza orientações públicas para os titulares.

Proteja o seu acesso.

Use uma conta individual e confira se está no ambiente correto antes de informar credenciais. Em um dispositivo compartilhado, encerre a sessão ao terminar.

Ao pedir ajuda, descreva o problema sem enviar senha, código de acesso ou conteúdo clínico por um canal inadequado. A clínica deve orientar o caminho para tratar informações do atendimento.

Cada serviço tem suas responsabilidades.

A política da clínica deve explicar o tratamento realizado no contexto do atendimento. As condições de coleta, guarda e compartilhamento precisam corresponder ao serviço prestado e às responsabilidades das instituições envolvidas.

Este aviso apresenta os caminhos e as informações verificadas do portal. Para esclarecer uma situação individual ou exercer um direito, use o contato da clínica responsável e consulte as orientações oficiais indicadas abaixo.

Orientações oficiais.

Consulte as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados para conhecer os agentes de tratamento e os direitos dos titulares.

Fale com o Master Mente.

Para dúvidas sobre a plataforma e estes avisos, escreva para nosso contato público. Para assuntos específicos do seu atendimento, use o canal da clínica responsável.